“咱要退出了，請另請高明！”

    有知有畏2013：常見業主趕走物管，但南昌萬達物業管理公司卻公告稱，他們將主動退出萬達星城小區物業管理，要求業主另請高明。

    【微追蹤】

    7月7日，一條關于南昌知名小區萬達星城物管公司主動“辭職”的微博，引發眾多網友的高度關注。當天下午，記者來到萬達星城小區頤園西門出入口，看見門衛保安照常工作，小區看上去秩序井然。如果不是張貼在鐵門上的告示，很難想象這個在南昌頗具知名度和影響力的物業公司，將要與服務了8年的小區分道揚鑣。

    不久前，南昌萬達物業管理有限公司向萬達星城業主委員會發函，稱將于9月20日前不再為萬達星城小區提供物業服務，請該業主委員會盡早選聘新的物業公司，做好各項準備工作以便順利交接。

    據介紹，從2004年開始，南昌萬達物業公司就一直為萬達星城提供物業服務。目前小區現狀，和人工及其他運營成本不斷增長的狀況，讓萬達物業公司感到壓力巨大。而這8年來，小區業委會一直沒有與物業公司正式簽訂《物業服務合同》，物業收費標準也未能按照市場變化適時調整。為了不影響小區物業服務品質，維護萬達星城五星級社區品牌，萬達物業公司建議該小區聘請具有一級資質的專業物業管理企業接管，并決定退出物業服務。

    這消息一經發布，就在萬達星城小區引起關注。萬達星城業主委員會召開了業主大會，討論相關事宜。7月2日，該業委會在小區各個入口處貼出告示，稱已經成立了由17人組成的選聘物業服務企業工作組，已經繳納全年物管費用、停車費的業主不必擔心，因為萬達物業公司承諾停止服務后會如數退還余額。

    南昌萬達物業管理有限公司在業界有一定的知名度，是萬達集團下屬的物業公司。萬達物業公司為何突然要求業主另請高明，宣布退出服務呢？7日下午，在萬達星城小區，記者隨機采訪了多名業主。業主們對此反應平靜，既沒有擔憂也不感到興奮。

    “物業公司只收費不辦事。”一名在此住了6年的業主說，物業公司服務水平不高，早就盼望有一家高服務水平的物業來。

    在多個入口，記者試圖從保安門衛獲得相關信息，大多數保安對此不愿發表看法，只是承認確有此事。采訪中，一名不愿意透露的姓名的保安說，一方面，一些業主要求過高，而另一方面，物業服務確有不到位的地方，導致雙方矛盾日益突出，出現了部分業主拖欠物業費的情況。而物業公司認為業主很難伺候，服務費又提不上去，收費少，欠費多，公司不堪壓力才走為上策。

    7日，這件事通過微博發布后，立刻引來很多網友“圍觀”。有網友說，這和業主的素質以及物管的服務態度有關，矛盾不是哪一方單獨造成的。

    “經?？吹轿锕芎蜆I主爆發矛盾，萬達小區那根停車桿都被撞斷過無數次，業主有業主的苦，物管有物管的難，雙方都得換位思考。”一網友說。

    業主們希望這次更換物業公司，能給他們的生活帶來實實在在看得見的好處。此事也引發業內人士紛紛參與討論。

    也許，網友“薛智之0616”的意見能引起大家的思考：物管與業主永遠是一對矛盾，往往是業主的需求要遠超于物管提供的服務。這對矛盾要得到解決，必須有一種規則來制衡，那就是市場規則。只有雙方都能公平遵守規則，才能解決矛盾。